2025 年 7 月 16 日,旅游管理学院院长张伟教授、酒店管理教研室主任朱文老师等一行奔赴成都世纪城天堂洲际大饭店,开展了一场意义非凡的实习慰问与交流活动,为即将深度参与成都世运会服务保障工作的实习学子送去关怀与鼓励,进一步深化了校企合作,携手共助成都世运会圆满举办。

学院一行抵达酒店后,迅速与酒店人力资源部门负责人及实习项目负责人展开座谈。此次座谈聚焦实习安排、培训计划、学生表现评估以及世运会期间服务保障等关键事宜,进行了全面且深入的交流。酒店人力资源部门负责人详细介绍了实习生的岗位分配情况,目前学生们已分配至前厅部、餐饮部等核心部门,这些岗位是酒店运营的关键环节,也是世运会宾客接待的重要窗口。同时,负责人还着重阐述了培训课程设置,特别是世运会接待专项培训内容,涵盖了岗位服务规范、服务技巧、应急处理流程等多个方面。通过系统、专业的培训,确保实习生能够以高标准、高质量的服务迎接世运会的到来。学院领导对酒店提供的优质实习平台表示衷心感谢。张伟院长介绍了学院在实习指导、课程衔接等方面的支持措施,强调学院将全力配合酒店,共同做好实习生的培养工作。双方一致同意建立定期沟通机制,加强信息共享,及时解决实习过程中出现的问题,确保实习生能够顺利完成世运会服务任务。
座谈结束后,学院领导亲切看望了2024 酒店管理与数字化运营3班在岗位实习的同学。张伟院长强调,教学实习是教学计划及人才培养方案的重要环节,对夯实专业基础、提升专业素质以及升华职业道德有着至关重要的作用。此次实习正值世运会筹备关键期,同学们参与其中不仅能深入了解酒店行业运营模式与业务流程,更是为学院争光、为世运会成功举办贡献力量。

朱文老师则详细询问了同学们的工作与生活情况,耐心解答并指导他们遇到的问题与困惑。她表示,学院高度重视实习实践环节,将全力提供支持与帮助。鼓励学生勇于挑战自我,多向酒店员工学习,不断提升解决实际问题的能力,在世运会的服务工作中展现旅游管理学院学子的风采。
此次看望活动进一步强化了学院与实习单位的联系合作。通过双方的共同努力,为同学们提供更加优质的实习环境和实践机会,让同学们深切感受到学院的关怀与重视。同学们纷纷表示,将以更饱满的热情投入实习工作,不辜负学院和企业的期望,为世运会顺利举办提供优质服务,用实际行动诠释校企合作的价值与意义。